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非公開のユーザー
投稿日2024/11/28
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部門を超えた情報共有から営業へつながる
この製品のいい点
個人やチーム単位で顧客情報を整理する場合では情報の粒度にバラつきが出ますが、SKYPCEに名刺をアップロードすることで、全社的に統一することができ、またメンテナンスも簡単に行えるようになります。
SKYPCEの改善してほしい点
登録されている名刺情報を自分の携わっている案件ごとにフォルダでまとめるなどの機能があると、確認する際に便利なので実装してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社では多種多様な商材を扱っているため、それぞれが独立しており部門などによるセクショナリズムが比較的強いほうでしたが、名刺情報のオープン化・活動記録やメモによるお客様の課題の共有によって、他部門でアプローチ可能な事象の連携、営業導線の構築ができるようになりました。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
名刺獲得状況から自身の成果を管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
ダッシュボード機能で自身の新規名刺獲得状況を一目で確認することができ、目標管理や誰にアプローチすべきか検討したあと、実際...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
問い合わせ対応の質の向上も期待できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に顔写真を付随して登録することができたり、メールアドレスなどの情報だけでも名刺として登録することができるため、登録の...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
引き継ぎや新規参画メンバーがすぐに業務になじみやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影してから反映され、全体公開されるまでが速く、確認・共有がすぐにできるのが使いやすくて良い点です。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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