カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
名刺活用で「うっかり忘れ」撲滅
この製品のいい点
名刺管理だけでなく、フォローアップ業務の進捗管理機能が秀逸です。特にお礼状送付済みチェック機能により、以前15%あった出し忘れを完全にゼロに改善。また、クラウド型ながらオンプレ並みのセキュリティレベルも評価ポイントです。
SKYPCEの改善してほしい点
負荷がかかる操作時の進捗表示がなく、500件以上の一括処理で「本当に動いているか」不安になる場面があったので何らかの表示があると助かります。
システムの不具合がありましたか?
導入時にCSVインポートで文字化けが発生しましたが、サポートチームが1時間以内にエンコード設定を修正したテンプレートを提供してくれました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
これまで紙ベースで散在していた情報が一元化された効果として、クライアントから問い合わせを受けた際、SKYPCEの地図連携機能で「過去3年間に訪問した担当者全員の記録」を瞬時に提示。取引履歴と担当者の備考メモを元に、短時間で課題解決案を提案でき、対応スピードを格段にアップさせることができました。
検討者にオススメするポイント
名刺の多彩な活用ができるので、対外コミュニケーションを発展させたい企業におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺管理と商談の記録の双方に満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を何枚も持ち歩くことがなくなり、誤って紛失してしまうことや、その日確認したい名刺が手元にないなとどということがなくな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
一括配信メールから商談につなげる確率を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をスキャンするだけでデジタル管理することができ、様々な条件で検索を行って絞り込みができるため連絡先や過去のやり取りを...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
安全性を担保しつつ顧客情報の整理・抽出が容易になる
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人情報を取り扱うツールとして、アクセスログの厳密な管理や国際的な認証を取得するなどセキュリティ対策が非常に充実しており...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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