カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/3/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺活用で「うっかり忘れ」撲滅
この製品のいい点
名刺管理だけでなく、フォローアップ業務の進捗管理機能が秀逸です。特にお礼状送付済みチェック機能により、以前15%あった出し忘れを完全にゼロに改善。また、クラウド型ながらオンプレ並みのセキュリティレベルも評価ポイントです。
SKYPCEの改善してほしい点
負荷がかかる操作時の進捗表示がなく、500件以上の一括処理で「本当に動いているか」不安になる場面があったので何らかの表示があると助かります。
システムの不具合がありましたか?
導入時にCSVインポートで文字化けが発生しましたが、サポートチームが1時間以内にエンコード設定を修正したテンプレートを提供してくれました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
これまで紙ベースで散在していた情報が一元化された効果として、クライアントから問い合わせを受けた際、SKYPCEの地図連携機能で「過去3年間に訪問した担当者全員の記録」を瞬時に提示。取引履歴と担当者の備考メモを元に、短時間で課題解決案を提案でき、対応スピードを格段にアップさせることができました。
検討者にオススメするポイント
名刺の多彩な活用ができるので、対外コミュニケーションを発展させたい企業におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内の繋がりを使って有効的にアプローチ
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺で自動で組織図を作成してくれる機能があり、組織体制を視覚的に把握しやすく文章などの情報だけでないのが良いです...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
大事な顧客情報を安心安全に持ち歩ける
☆☆☆☆☆
★★★★★
重要な顧客情報である名刺ではありますが、閲覧権限の付与やワンタイムパスワードによる認証などの充実によりセキュリティ面でも...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
手作業を代わりに負担してくれるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ撮影による自動読み込みと手動修正・手入力の両方が可能で、誤った情報での登録を防ぎやすいのが良いと思います。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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