カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
この製品のいい点
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し対応、またそのまま状況を更新して担当者が確認しやすい状況を作ることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺の撮影時のちょっとしたブレや読み込む対象のレイアウトによって上手く読み取れないことがあるので、改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
訪問やお客様との折衝の記録を「活動記録」に記録し、それを上司がチェックすることで、社内で密度の濃い検討・相談を行うことができ、過去の記録や他の案件を参照することで、その場その場の1回の営業の機会ではなく、顧客の真の課題や後のフェーズでこういう問題が発生するだろうという予測を行いやすくお客様の満足のいく提案を行うための自身やチームとしての成長を感じられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
商談後のメモの共有でクイックな対応が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
メルマガの配信などで一斉メール送信を実施したものについて、開封率を確認することができるので効果測定や今後の改善に活かしや...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
案件状況とそれを踏まえた今後の期待を把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを使うことで名刺登録から顧客管理の導線が作られ、スムーズに管理や顧客の把握が行えるようになりました。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
視覚的に顧客情報を把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺単位でメモを付けることができたり、商談履歴管理ができるので議事録代わりになったり、抑えておくべきポイントを端的にまと...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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