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Re:lationのポイント
1業務フローをテンプレート化し、誰でもミスなく次のアクションへ
2やりとりとタスクを一画面に集約、転記や二重管理が不要に
3複数チャネルを一元管理しAIで効率化。チャットボットも搭載
営業活動の各フェーズに紐づくタスクや承認ステップを社内外のやりとりと紐付け、「いつ、誰が対応したか、どんなニュアンスで話したか、次にどんなタスク対応が必要か」までを管理できます。
対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測
株式会社インゲージは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された認定情報処理支援機関（スマートSMEサポーター）です。
価格・料金プラン
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Re:lationの価格表
- 月額費用は15,000円からとなっております。※ご利用のユーザ数やストレージ容量によって変動いたします。
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CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちら【目的別】CRMツールおすすめ11選比較！機能や選び方も解説
『Re:lation』とよく比較されているCRM（顧客管理システム）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社インゲージの 『タスク漏れをなくし顧客満足度を向上！問い合わせ窓口も一元管理Re:lation』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
