カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
素材
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理がやりやすくなった
この製品のいい点
活動履歴をこまめに入れることができ、後から見返したり、引き継ぎする時にはとても便利だと思うのでとても便利。
Sales Cloudの改善してほしい点
データを保存するフォルダみ機能があるともっと便利だと思った。今は顧客や案件ごとにデータを保存はできるが、大フォルダ中フォルダのような機能がないのが不便
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
メールや電話でのやり取りをデータとして残せるのはいいと思った。いちいち報告書を作らなくていいのも便利
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
非公開のユーザーその他/東京都
セールスフォースのスマホ入力操作性について
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでのアプリ利用ができ、パソコンのない出先での入力も出来るのが便利。経費精算も同様に行える為、場所を問わず即申請がで...
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顧客の基本情報、商談状況などを一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業案件の進捗状況や課題などを一元管理できる機能があるので、部署を横断して管理できるのは大変便利です。 仕事の引継ぎも使...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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