カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/11/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
慣れると使いやすい顧客営業管理ツール
この製品のいい点
会社として必要な情報をカスタマイズ出来る。
トップ画面で月間の累計データが確認、営業ツールとしても必要な情報が一目でわかるので使いやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
過去の営業データを広範囲で指定すると、写真や文字がが小さくなりわかりにくい。
情報が溢れていて、すぐに必要な情報を探し出すのが難しいので慣れるまで時間がかかった。
システムの不具合がありましたか？
リスト作成の際、画面がフリーズしてやり直しになったことが何度かある。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客ごとの営業記録が確認出来るので、担当者が不在でも問い合わせに対応しやすくなった。
また、顧客引き継ぎも記録が残るので楽になった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
部門間での営業活動の連携が容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは別の部署から情報を貰いたい際は個別にメールで依頼していたところ、Sales Cloudを導入することによって、一つのプラ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
販売活動の根幹になっているシステム
☆☆☆☆☆
★★★★★
•多機能で、販売活動におけるデジタル化を網羅的にカバーすることができる •営業対応の記録を残すことができるので、顧客対応...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/大阪府
顧客の基本情報、商談状況などを一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業案件の進捗状況や課題などを一元管理できる機能があるので、部署を横断して管理できるのは大変便利です。 仕事の引継ぎも使...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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