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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/5/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
訪問者の購入率がアップしました!
この製品のいい点
はじめに導入説明でレクチャしてもらえます。
また自社に合ったシナリオもいくつか作成してプレゼントしてもらいました。
初期設定もマニュアルがあるため、記載通り進めると完了できます。
シナリオ設定は、効果があった事例やテンプレートもあり、導入後すぐ簡単に設定が出来ました。
管理画面も使いやすく、ユーザービリティを意識されており、常に使いやすさを求めアップデートされています。
Flipdeskの改善してほしい点
Macを使用しているのですが、マウスをスライドさせるとページが戻る機能があります。
シナリオ設定している最中に誤操作でマウスをスライドしてしまい、設定内容がなくなってしまう事があります。
その時は、また一から設定をやり直しとなるため、できれば設定したところまでは自動保存されるとうれしいです。
Flipdesk導入で得られた効果・メリット
今まで埋もれてしまっていた打ち出しや商品などがお客様の目に触れる機会が増えました。
ボタンやポップアップの使い分けをすることで、訪問されたお客様に今どんなイベントが開催されているのか(タイムセールやクーポン等)をお伝えすることができ、ページ閲覧増および購入完了に繋がるようになりました。
今後はシナリオ事例以外にも自社に合ったシナリオ設定をおこない、さらに効果が出せるように改善していきたいと思います。
検討者にオススメするポイント
月額コストも安く費用対効果がかなりあるのでおすすめです。
サービス利用状況
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