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Flipdesk
Web接客ツール

Flipdeskの評判・口コミ

売上・広告効果を最大化!1,700サイト導入のWEB接客ツール

株式会社マテリアルデジタル
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
広報・宣伝
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/6/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

ユーザビリティ向上に役立っている

この製品のいい点

HTMLに詳しくなくても、数多くのテンプレートが用意されていてバナーが作りやすいですし、いろんな事例を準備してくれているので、そのまま設置することができてとても便利です。 また、ショップの専任の管理者がいないため、さまざまな業務をこなしている身としては、たまに更新作業を忘れたりすることもありましたが、フリップデスクで期間を設定してバナーを設置すれば、更新し忘れることもないため便利です。 分析機能も充実しています。 サポートも充実していて、丁寧に教えてくれます。

Flipdeskの改善してほしい点

テンプレートのバナーを少し修正することもできるのですが、横幅100%か、サイズ指定でしか表示させることができません。 横幅70%といった指定ができるようにしてほしいです。

Flipdesk導入で得られた効果・メリット

配信期間を決めてバナーを出すことができるので、更新し忘れがない。 予約でバナーを出すこともできるので、休日や勤務時間外にも更新することができる。 ターゲットに合わせた出し分けをすることができるので、プロモーションの幅がぐっと広がった。 チャットボットもかなりのユーザーが使ってくれているので、単純なお問合せが減った。

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