CT-e1/SaaSの評判・口コミ

既存固定回線の代わりにCT-e1が導入されました。 CT-e1を導入した事により、業務で使用しているスマートフォンで外線を取る事ができるようになった。

アプリ側の設定の問題かもしれないが、多少の遅延があり、お客様との会話がチグハグになってしまう事があった為、クレームに繋がったケースがあった。pcでアプリケーションを立ち上げていないといけないが、立ち上げていなかったり離席をしているとコールがなり続けて待ち呼状態になってしまう為、社内でのルールを策定？が必要だと思ったので、製品側で改善できたら嬉しいです。

固定電話で対応していたが、外出先(自宅)でもオフィスと同じように固定電話番号にかかってきた番号も取れるようになり、出社が必要がなくなったこと。