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EmotionTechのポイント
17億超の感情・企業データ分析
2NPS®分析で顧客ロイヤルティ向上を支援
3テキストAI分析サービス「TopicScan」
7億超の感情データと企業データをかけ合わせ、最適な意思決定を支援し、NPS®分析やテキストAI分析で顧客満足度・従業員エンゲージメントの向上を実現します。
対応機能
オンボーディング管理
モニタリング
Q&A作成
コミュニティ管理
ヘルススコア管理
顧客情報管理
2025年11月20日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | 株式会社エモーションテック |
|---|---|
| 住所 | 〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F |
| 設立年月 | 2013年3月8日 |
| 資本金 | 349,999,400円（資本準備金含む） |
| 事業内容 | ・顧客体験（CX）マネジメントサービス「EmotionTech CX」 ・従業員体験（EX）マネジメントサービス「EmotionTech EX」 ・投資家体験（IX）マネジメントサービス「EmotionTech IX」 の開発・運営 |
| 代表者名 | 今西 良光 |
カスタマーサクセスツール
カスタマーサクセスツールとは？
カスタマーサクセスツールは、顧客満足度と継続率を向上させるための支援ツールです。顧客の利用状況や満足度を可視化し、適切なタイミングでのアクションを促します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、契約更新率の向上や顧客ロイヤルティの強化に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちらカスタマーサクセスツールおすすめ10選比較！事例や選び方も徹底解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社エモーションテックの 『EmotionTech』（カスタマーサクセスツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
