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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
教育・教育学習支援関係
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
効率的なデータ蓄積、データ共有の実現
この製品のいい点
自分がお客様に対して行った対応内容をデータとして、対応のカテゴリ別、いつ、どこで、どのようにという場面別で記録、蓄積でき後からチームのメンバー内で共有ができる点が良いです。
UnitBaseの改善してほしい点
データ蓄積された対応内容を見返すときに、キーワードを一言一句正確に入力しないと過去の対応内容データが表示されない点です。キーワードからのデータ予測機能が実装されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
UnitBase導入で得られた効果・メリット
自分がお客様に対して行った対応内容をチームのメンバーに見える化し、チームのメンバーからその内容に対してフィードバックをもらうことができ、自分自身の対応の改善に繋がったというメリットがあります。
検討者にオススメするポイント
データを蓄積して、共有できるのがお薦めするポイントです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『UnitBase』とよく比較されているデータベース
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ジャストシステムの 『高コスパ・ノンプログラミングで簡単に業務システムを開発！UnitBase』（データベース）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
