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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
専門職（会計関連）
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/3/31
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
多量のドキュメントを扱う中、特定の部門に限定して使っている
この製品のいい点
機密保持のため顧客との接点は別システムを利用しているが、組織内に限りこちらを利用している。今のところ情報漏えいもない。
IBM FileNet Content Managerの改善してほしい点
表面上はペーパーレスにできているが、やはり顧客との間では多量にドキュメントをVariableに出力しなければならないことがあり、その点は富士ゼロックスのシステムの方が日本語のマニュアルやルールがしっかりしてるので、利用しやすいとの組織内での指摘がある。また現在利用しているシステムは、どうしても対応が遅くなる場合がある。
システムの不具合がありましたか？
あくまでもドキュメントに限っての利用であるし、基幹システムは、別のものを利用しているため、今のところ深刻な問題は生じていないと云われている。
IBM FileNet Content Manager導入で得られた効果・メリット
特に多言語での処理をする仕事柄、ドキュメントに限り統一プラットホームで利用しているし、一応マニュアルも数カ国語分あるので、多国籍での会計処理業務のなかで、統一のルールで利用ができるので、面倒な手続もなく楽である。
検討者にオススメするポイント
一応歴史のある企業だし英語がベースなので、外資系企業にとっては馴染みやすいのでは。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『IBM FileNet Content Manager』とよく比較されている文書管理
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