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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
編集・編成・制作
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2020/9/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール内容の誤送信を防ぐことができる
この製品のいい点
他社製品の場合、送信ボタンをクリックすると即送信されますが、この製品はメール送信の前にワンクッション置いて確認できるため、誤りを防ぐことができる。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の改善してほしい点
各メールのスレッドごとにコメント機能がありますが、ワンクリックで削除されてしまうので、「本当に削除しますか？」等のポップアップが欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）導入で得られた効果・メリット
メールスレッドごとに登録しているメンバー全員だけが見られるコメント機能があり、客先に知られたくない連絡事項を記入できる。これによって別便で担当者だけにメールを送る必要がなくなったり、部署内での情報共有が簡単になった。
検討者にオススメするポイント
メールスレッドごとにコメント機能があること。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『楽楽自動応対（旧：メールディーラー）』とよく比較されているメール共有
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの 『16年連続売上シェアNo.1※！ 楽楽自動応対（旧：メールディーラー）』（メール共有）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
