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SMILE V 2nd Edition
ERP

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ

情報システムを融合した新世代の基幹業務システム

株式会社大塚商会

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「アラジンオフィス」JUST.DBOracle NetSuite
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
財務・経理
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/12/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
1

コスパが悪くオススメできない

この製品のいい点

サポート体制は、流石に大手なのでスピード感も良く満足していますが、当社の要望事項に対応しようとすると大幅なカスタマイズが必要になり、ERPとしての汎用性が低く要望事項実現に要するコストが高い。

SMILE V 2nd Editionの改善してほしい点

カスタマイズ箇所とノーマル部分の連動。ノーマル部分へのパッチが入ると、カスタマイズ領域への影響もあり、SE側での事前検証が不十分なのか不具合が多い。
システムの不具合がありましたか?
大小多数あり。売上と在庫管理の1部に不連動があり簿価相違した事がある。

SMILE V 2nd Edition導入で得られた効果・メリット

売上、在庫、販売管理が一気通貫で処理出来るようになった事は大きなメリットだが、こと会計部分に限ってしまうと以前導入していたスーパーストリームの方が使いやすかった。

サービス利用状況

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