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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/11/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報を一元管理できるクラウドシステム
この製品のいい点
膨大な量の顧客に関する情報を一元管理できること。
登録してあるメールアドレス宛にＤＭなど自動発信できること。
Sales Cloudの改善してほしい点
項目が細々し過ぎているので、どこに何があるのか分かりづらいことがある。
エラーが出ている時にエラー箇所の特定がしにくいことがある。
システムの不具合がありましたか？
クラウド製品なので、通信障害により利用できなくなると極端に業務効率が落ちる。（製品がトラブルのトリガーになってるわけではない）
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客へのアプローチ履歴が蓄積するため、多様なデータ分析ができている。
グローバル対応しているため、各国のプロジェクト情報が共有できる。
検討者にオススメするポイント
顧客に関する情報を一元管理できる点は非常に価値があると思います。データ分析によって顧客へのアプローチ効果の向上に繋がることは間違い無いと思います。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているグループウェア
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