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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/11/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマイズ性が高く、CRMツールとして幅広く対応している
この製品のいい点
AP連携でのデータ取り込みや日々の営業記録をカスタマイズがあることで管理しやすい。またレポートも複数の形式で表現できるため、IT操作に疎い方でも十分に活用することができる。
Sales Cloudの改善してほしい点
カスタム計算で利用できる関数の少なさや、カスタム計算に利用できる項目には一定の制限があるため、データ側で対応が必要になる。
システムの不具合がありましたか？
データが増えてくると挙動はかなり重くなってくる印象です。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
役職や部署別でアカウントを設定でき、閲覧可能なデータを細かく設定できるため、漏洩事故防止なとができる。同じレポートでもマネージャーとメンバーで見えるものが違うなどが可能。
検討者にオススメするポイント
標準で利用するCRMとしては幅広く、カスタマイズ性も高いため利用しやすいはずです
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