カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
総務・人事
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
導入決定者
投稿日2023/6/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動の見える化が可能になりました。
この製品のいい点
さまざまなサービスと連携しており、汎用性が高い。
データを蓄積していくことで、活用できる範囲が広がっていく。
Sales Cloudの改善してほしい点
売上データなど、他のシステムからのUPロードに時間が掛かり、失敗しやり直しとなることが多々ある。
素早いデータの移行が可能となると嬉しい（当社の環境が悪いのかもしれないが・・・）
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
導入前、営業の引継ぎは口頭での引継ぎがメイン。きちんと引継ぎされずお客様に怒られることもしばしば。
導入し、きちんと入力させることで、引継ぎもスムーズになった。
Sales Cloud導入の決め手
汎用性が高い。安全性
検討者にオススメするポイント
営業やサービス部門にお勧めです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Sales Cloud導入の決め手
汎用性が高い。安全性
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1,000万円 〜 4,999万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
非公開のユーザーその他/東京都
部門間での営業活動の連携が容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは別の部署から情報を貰いたい際は個別にメールで依頼していたところ、Sales Cloudを導入することによって、一つのプラ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
顧客の基本情報、商談状況などを一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業案件の進捗状況や課題などを一元管理できる機能があるので、部署を横断して管理できるのは大変便利です。 仕事の引継ぎも使...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているグループウェア
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