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非公開のユーザー
投稿日2022/9/6
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
トラブル時の対応に活用
この製品のいい点
クライアントのログをサーバに収集している為、トラブル対応で後から何があったのか確認することが出来て便利に使っている。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
webブラウザの操作ログは、webページのタイトルしか記録されずアクセス先のURLがわからない。
フィッシング詐欺を疑っても判断できないので、せめてドメインは記録して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
導入当初はクライアントPCが高負荷になるケースが見受けられたが、今は落ち着いている。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
オプション機能のリモート操作は、遠隔地のユーザへ説明するのに極めて有用。
コストは増えたが導入して良かった。
電話だけのやりとりに戻るのは考えられない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
トラブル発生時の管理者によるリモート操作が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者がリモート操作をする際、画面上に「今、何をしているか」を簡単なメッセージで表示してくれるため、ユーザー側は学習する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
状況の把握と原状復帰のスピードが格段に早くなりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末や機器がいつどのように使用されたのか、しっかりログの管理がされているので、大小様々な不調が起きても、素早く原因が特定...
非公開のユーザー専門職（教育関連）/三重県
ペーパーレス化の促進にも役立つ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ソフトウェアの不正コピーができない仕組みになっているため、全社的に著作権やライセンスに関する意識が向上し、健全な利用環境...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているIT資産管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（IT資産管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
