カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
IT管理者
投稿日2023/7/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
誰でも簡単にマニュアル作成ができます。
この製品のいい点
PC操作が苦手でも直観的に使用ができます。
また、プレビューを見ながら編集ができるので、文字の装飾や色、画像の配置なども
完成をイメージしながら作成ができます。
画像については編集機能も備わっており、簡単に文字やモザイクをいれたりできます。
各ページごとにバージョン管理がされており、いつ誰が何を編集したのかが分かるようになっています。
NotePMの改善してほしい点
TOPページのカスタマイズ機能がほしいです。
ログインして最初のページなので、簡易的な通達や共有事項等により活用できるようにしたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
複数で行う業務ですが、各スタッフによって情報の偏りがあった業務をマニュアル化することで全て統一したルールで業務を行うことができるようになり、作業効率が15%ほど向上しました。
また研修マニュアルも作成しており担当によって内容が違うことも防げ、1人立ちするまでの時間が短縮されました。
検討者にオススメするポイント
PC操作が得意ではない人も作成しやすいツールです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
NotePMの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キー...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
記事を投稿しやすいという点は非常に重要
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツールの特徴として「記事を書きやすい」「目当ての記事を検索しやすい」ということがあります。機能面はかなりシンプルでわかり...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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