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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/12/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルながらも秀逸なナレッジ管理
この製品のいい点
部署独自または部署間にまたがるマニュアルの管理がシンプルなUIでできる点。テンプレートを使って作成できる点。
Qastの改善してほしい点
類似したマニュアルやナレッジが表示されるようになるといいなと思いました。関連する情報の判別が少し難しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Qast導入で得られた効果・メリット
情報共有に関しては各々がさまざまな方法でやっていたが、qastを使用することで困ったときにqastを見ればよいという決まり事ができたため、問題解決へのアプローチが早くなった。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
タグを活用してナレッジ管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のナレッジ管理(資料の共有)ツールとして使用していますが、資料を投稿する際に任意にタグを付けることができ、他の人が後か...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
散見されていた社内マニュアルが一つに集約されました
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社の規模も大きくなったタイミングでグーグルドライブでマニュアルを管理していたが、どこにあるのか全くわからないことも多く...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
ナレッジの集約が簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約や共有、確認に優れた機能を多く揃えたツールであり、洗練されたUIのため使いやすいです。よくある知恵袋的なUIで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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