カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
投稿日2025/4/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員が簡単に使えるツール
この製品のいい点
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
Qastの改善してほしい点
検索ツールが少し使いずらいといいますか、ヒットしにくい感じがしたのでその点の改善があれば完璧だと思われます。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合は特にありません
Qast導入で得られた効果・メリット
問い合わせ等があった際に速やかに対処ができるところが1番のメリットかと思います。
スタッフに共有することでスタッフへの負担がかなり減り教育面でも役に立ちました
検討者にオススメするポイント
新人にもわかりやすいのでぜひ導入を検討して見てください
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
スムーズな知見の共有には必須
☆☆☆☆☆
★★★★★
当社は比較的に少人数のスタッフで運営していますが、そのスタッフ間でも知見の共有がうまくできていないことがあり、ツールの導...
非公開のユーザー総務・人事/石川県
AIでサポートしてくれるのが便利です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジを手軽に共有できるように整えてくれているように思います。特にAI機能で検索や記事作成をサポートしてくれ、作業時間が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
UIがシンプルでわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
余計な装飾などがなくデザインがシンプルなのと、画面の構成も単純なので直感的に操作しやすいです。WikiとQ&A機能もありがたい...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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