カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
情報検索性が上がり問い合わせが減った
この製品のいい点
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。
また、AI検索などの機能もリリースされたため、複数のページにまたがる情報も探しやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
既存のマニュアル等をNotePMに移す作業などが発生するため、パワポやエクセルのデータをNotePM内でマークダウンに簡単に変換できるようになると、より活用が進むと思う。
NotePM導入で得られた効果・メリット
元々別の社内イントラツールに、ノウハウや業務ルール、施策などの周知を行っていたが、検索しづらく情報に辿り着くのが容易ではなかった。
結果的に担当者宛に各営業からの問い合わせが止まらなかったが、NotePMに切り替えてから情報の取りやすさが格段に上がったため、営業担当自ら一次情報を確認することが増え、担当者への問い合わせが減った。
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
職場で共有する情報が多い時この製品のおかげで伝達ミスが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
簡易な新人マニュアルとして使える点が便利だと感じた。専門用語などを早期に知ってもらい、生産性の向上に繋がった。
非公開のユーザー一般事務/北海道
社内マニュアル管理のしやすさが良い
☆☆☆☆☆
★★★★★
種類ごとに格納先を細かくわけることができ、部署ごとに管理がしやすい印象です。 必要であれば閲覧権限を付与しなくても誰でも...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/大阪府
日報やマニュアルのまとめとして活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員の日報や日々やることのチェックリストなどをまとめています。また、通常作業のテンプレート、マニュアルなどの集積にも活用...
非公開のユーザー技術・設計/滋賀県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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