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Cuenote FC
メール配信システム

Cuenote FCの評判・口コミ

【無料トライアル有】国内最大級の配信実績!メール配信システム

ユミルリンク株式会社
全体満足度★★★★4.3(40件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1
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List FinderMail Publisher(メールパブリッシャー)
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/6/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

メールを受け取った方の動きが分かるようになりました

この製品のいい点

メール内に複数のリンクがある場合、これまではどのリンクがクリックされたのかが分からなかったが、CuenoteFCはどのリンクをクリックしたのかが検出できる。

Cuenote FCの改善してほしい点

サポートの電話番号が会社の代表電話であり、外線電話の様に対応されるので、CuenoteFCのサポート向けに電話している旨を説明し、担当者につないでもらうといったプロセスを経るのが、他一般のサポートへのコールと比較すると煩わしいので改善して欲しい。

Cuenote FC導入で得られた効果・メリット

お客様を当社HPからの問合せへ誘導しようとする際に、メール受信から問合せに至るまでのお客様の遷移の可視化につながる。またメール配信が失敗した際の原因考察のための取得情報が豊富で、原因によっては対象リスト除外判断ができるので、リストのブラッシュアップにつながる。
以前利用していた製品の解約理由
Sansanのメール配信機能からの乗り換え

検討者にオススメするポイント

メール配信状況(特に失敗時の原因情報)や、料金のかかり方にご注目ください。

サービス利用状況

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3年以上

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乗り換え

以前利用していた製品の解約理由

Sansanのメール配信機能からの乗り換え

製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2022/7/14
平素はCuenote FCをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は弊社製品へのレビューを頂きまして、御礼申し上げます。 配信後の効果測定やエラー管理について お役立ていただけておるとのこと、大変嬉しく存じます。 Cuenote FCでは、配信の成否はもちろん失敗理由(アドレス不存在等)が判るので エラーアドレスを正しく、効率的に管理頂けるかと存じます。 また、サポート窓口についてご意見賜り、ありがとうございます。 こちらご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 Cuenoteでは、ご契約者様専用の電話窓口を用意しており お手数ではございますが、下記お問い合わせフォームよりご連絡先を頂けましたら 上記窓口の詳細をご案内出来ますので、ご教示いただけますと幸いです。 https://www.cuenote.jp/inquiry/ 重ねまして、この度は貴重なお声を頂戴しありがとうございます。 今後ともCuenote FCをご愛顧賜れますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ユミルリンク株式会社の 『【無料トライアル有】国内最大級の配信実績!メール配信システムCuenote FC』(メール配信システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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