カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
その他
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/10/8
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
初めてのメール配信ツールで便利さを実感
この製品のいい点
定期配信、スポット配信のどちらも管理できること。配信条件の詳細設定が可能なこと。配信完了確認ができること。
Cuenote FCの改善してほしい点
配信エラーの発生原因についてより詳細まで確認できるようになってほしい。原稿の誤差脱字の確認ツールを入れてほしい。
システムの不具合がありましたか?
配信対象の利用メールサービスのアップデートにより、配信エラーが多数発生した。
Cuenote FC導入で得られた効果・メリット
これまで自社のメール配信ツールを使用していたが、配信条件が複雑になりすぎてしまい管理が難しかった。一律管理ができるようになり、管理しやすくなった。
検討者にオススメするポイント
多くの配信メールの管理が簡単にできる
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2022/11/14
平素はCuenote FCをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
使いやすさ、管理の簡便さについて、ご評価を頂き嬉しく存じます。
弊社サービスは「専任不要の使いやすさ」を目指し操作性の向上に努めております。
頂いたお声を励みに、今後とも鋭意改善いたします。
また、配信エラーの発生に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご認識の通り、配信先システムの事由によるエラーにつきましては
想定される原因が複数・多岐にわたり、解決に時間を要するケースがございます。
弊社としても、対応速度のさらなる向上を目指すとともに
頂いた機能要望も踏まえ、今後のサービス改善における貴重なお声として、関係部門と共有させていただきます。
引き続き、お気づきの点、ご不明点等ございましたら
サポートデスクまでお電話ないしはメールにてお気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも、ご愛顧賜れますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
『Cuenote FC』とよく比較されているメール配信システム
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