カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
総務・人事
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の疑問を気軽に検索して解決できる便利ツール
この製品のいい点
業務上で気になった個所があったときに過去の案件や質問を検索して業務遂行に役立てることができるので便利です。インターフェース自体もとてもシンプルにできているのでパソコン作業が苦手な社員にもストレスを感じることなく使えるのも良い点です。
Qastの改善してほしい点
全体的に見やすいのですが、グラフや表など容量が多いデータの読み込みが少し重い時があるので改善してほしいです。
Qast導入で得られた効果・メリット
質問作成の方法がとても簡単なので、業務中に時間をかけずに社内で質問を共有できるのが最大のメリットだと思います。案件担当者に質問しにくい場合でも、社員自身が検索して疑問を解決できるので時間短縮にもなって便利です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
デジタルに精通している人でなくても扱える
☆☆☆☆☆
★★★★★
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内の情報集約が簡単に可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の各部署・拠点に散在する情報を統合的に管理できるナレッジマネジメントツール。管理といっても難しいことはなく、シンプル...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
