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Qast
ナレッジマネジメント

Qastの評判・口コミ

社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出す

any株式会社
全体満足度★★★★4.4(176件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.4
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NotePMヘルプフィールQast
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/4/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

投稿を推進する施策と組み合わせることで効果的に運用できる

この製品のいい点

例えばレポートのデータを社内で共有したり、それによりポイントを付与したりといった施策と組み合わせることで、ナレッジのシェアのモチベーションアップにつながる仕組みとして効果的に活用しています。 また投稿数を競うランキングの機能があり、投稿のモチベーションアップのための施策として非常に有効だと感じています。

Qastの改善してほしい点

人によってはランキングに表示されると微妙に感じる人も少なからずいると思うので、質問者や投稿者自身でスコアの表示の切り替えができると良いですね。

Qast導入で得られた効果・メリット

弊社では新人研修を行う際に分からないことなどクエスチョンはツール上でしてくださいという形にしています。 そうすると先輩社員が回答してくれることがありますね。空いた時間を有効活用できますし、先輩によって得意分野が違うので効果的な回答が可能です。 そういったやり取りを積み重ねることにより社内でのツールの浸透とナレッジの蓄積につながっています。

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