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Qast
マニュアル作成ツール

Qastの評判・口コミ

社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出す

any株式会社
全体満足度★★★★4.4(176件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.4

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NotePMヘルプフィールshouin+
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/10/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

細かいナレッジを多く保存できて整理しやすい

この製品のいい点

デジタルコンテンツの作成におけるナレッジは細分化されており、継承が難しいのでデータベースとして知見を貯めておく場が重要だと感じていました。特にこのメディアではこのようなルールが採用されていますといった知見を気軽にクラウドで参照できるのは助かります。

Qastの改善してほしい点

ビジュアル面でもっと華やかにできるなど、UIなどの面で自由度が上がると面白くなりそうです。またその際の使用例が多くあると良いです。

Qast導入で得られた効果・メリット

ナレッジの種類が多岐に渡るので、それぞれのスタッフの得意分野を考えて細分化された形で運用しています。主にメモ書きなどの機能を使って投稿することで気軽にできるようになっています。 また、クライアントの違いなどによるきめ細かい対応は、Q&A形式で質問して担当スタッフが回答できるようになっており非常に使いやすいです。

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