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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
不動産
職種
一般事務
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/11/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のナレッジや情報共有が快適にできるサービスです
この製品のいい点
社内でまとめたデータや知識を共有するツールとして非常に役立っています。ビジネスシーンでの疑問点はこちらのサービスを使えばほぼ解決できるくらい社内のQ&Aがまとめられているので、自分の知識確認で検索する時もあるくらい便利です。
Qastの改善してほしい点
全体的にシンプルなシステムなのでトラブルもなく利用できているので助かっています。強いて言えば、シンプルすぎるのでデザインや項目などをカスタマイズできるようになれば機能的に面白いと思います。
Qast導入で得られた効果・メリット
会社内でわからないことがあればすぐに検索できて解決できるので便利です。特に、部署によってはすぐに情報共有できない時もあるので、こちらのサービスで情報共有することでリアルタイムで検索するだけでなく、最新の情報も共有できて問題解決に役立っています。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
文書共有が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務のノウハウや知識などが部内に迅速に共有されるため、全社的な品質が向上できました。これまでは特定の人に情報が集中して周...
非公開のユーザー一般事務/東京都
AIでサポートしてくれるのが便利です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジを手軽に共有できるように整えてくれているように思います。特にAI機能で検索や記事作成をサポートしてくれ、作業時間が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。