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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
経営者・役員
従業員規模
10名未満
立場
IT管理者
投稿日2021/6/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内でのナレッジ共有がしやすくなりました。
この製品のいい点
それぞれのメンバーが何の作業をしているのか分からなかったが、wikiにそれぞれが何をどのような作業で行っているか分かるようになった。
NotePMの改善してほしい点
不満は得にはないし工夫はされていると思うのですが、wiki固有のマークダウン記法に慣れないユーザでも記述しやすくなるといいのではないかと思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
日々、それぞれの業務で必要な手順や注意点が顧客ごとに変わるが、その変更があった差分だけの情報を確認しやすいので、顧客ごとのサポートの質が向上した。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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乗り換え
導入形態
社内担当者
NotePMの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
情報の検索スピードが向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内に分散していたマニュアルなどの情報を一元化して整理することで、情報の検索スピードが格段にアップしました。検索できる情...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キー...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
案件管理が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社の労働組合に所属していますが、会議時間短縮と案件共有の目的で導入しました。 レイアウトが見やすく、とても重宝して利用...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岐阜県
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
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