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- シンプル・低コストにMAを始めるならZoho CRM Plus
- MAにCRM/SFA、BI・分析など8つのツールが1つのパッケージ
- マーケ・営業・サポートの顧客情報を統合し、連携強化
MAからCRM、BI、ヘルプデスクなど営業、マーケ、サポートで必要な8つの機能を1つにまとめたオール・イン・ワンパッケージ。 圧倒的なコストパフォーマンスで顧客中心のマーケティングを実現。
2024年04月08日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 6,840円 | ||
| 参考価格補足 | 初期費用不要！ \6,840/ユーザー/月（年間払い・税別） ¥8,280/ユーザー/月（月間契約・税別） | ||
製品詳細
シンプル・低コストにMAを始めるならZoho CRM Plus
MAにCRM/SFA、BI・分析など8つのツールが1つのパッケージ
■Zoho CRM Plusとは
Zoho CRM Plus（ゾーホー・シーアールエムプラス）は全世界9000万人に利用される「Zoho」が提供する、MA（マーケティング・オートメーション）やCRM/SFA（顧客管理/営業支援）を中心とした8つツールが統合されたオール・イン・ワンパッケージです。
圧倒的なコストパフォーマンスでマーケティング、営業、サポートを網羅的に支援します。
■■Zoho CRM Plusに含まれる8つのツール■■
①CRM/SFA (Zoho CRM)
②メール配信※MA(Zoho Campaigns)
③Webトラッキング※MA(Zoho SalesIQ)
④ヘルプデスク(Zoho Desk)
⑤SNSマーケティング(Zoho Social)
⑥タスク・プロジェクト管理(Zoho Projects)
⑦オンラインアンケート(Zoho Survey)
⑧BIツール(Zoho Analytics)
シンプル・低コストなMAでマーケティングをスモールスタート
■Zoho CRM Plusで実現するMA
Zoho CRM Plusではマーケティングオートメーションとして、見込み客の獲得・育成・絞り込みを行い有望なリード・商談の創出を実現します。
・マーケティング～営業の顧客情報の集約管理
・Webサイトからの見込み客の獲得（フォーム作成機能）
・メールの一斉配信（メール配信機能）
・特定の対象者のリスト化（セグメント機能）
・ステップメール配信（ワークフロー・自動返信機能）
・メール配信のトラッキング・効果測定
・サイト訪問者のWebトラッキング
・スコアリング
・Google広告との連携
マーケ・営業・サポートの顧客情報を統合し、連携強化
部署ごとにそれぞれのばらばらのツールを利用すると、
・顧客情報が分散してしまう。
・部門間で連携が取れない。
・横断して分析がむずかしい。
・コストがかかる。
といったデメリットが存在します。
しかし、Zoho CRM Plusはマーケティング、営業、サポートで必要なツールを1つのパッケージで提供するため、必然的にすべての顧客にかかわる情報を1つに統合、部門間の連携を強化し、顧客体験も改善。
情報がすべて集約されているので
「マーケティング活動が受注につながっているのか？」
「受注しやすいリードの傾向」
「サポート対応と契約更新の相関」など
部門を横断した分析も簡単に行うことができます。
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
導入効果
シンプルですばやいマーケティングオートメーションで急成長！
中小企業では、マーケティングオートメーションを簡単にすばやく実行して成果をだすことが大事です。「顧客とのつながり」を重視したシンプルですばやいCRM＋MAの構築により、生産性を高めながら売り上げを増加させ、ビジネスを急成長させることができました。Zoho CRM Plusによるマーケティングオートメーションなら、売上を上げながら、生産性も上げる、この両方を実現できます。
株式会社ジーニアスウェブ
代表取締役 小園 浩之氏
企業情報
| 会社名 | ゾーホージャパン株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階 |
| 設立年月 | 2001年9月 |
| 従業員数 | 111名 |
| 資本金 | 4億円 （シンガポールZoho Corporation Pte. Ltd 100%） |
| 事業内容 | 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 |
マーケティングオートメーションツール
マーケティングオートメーションツールとは？
マーケティングオートメーションツールは、リード管理、メール配信、自動フォローアップなどのマーケティング活動を自動化するツールです。見込み客の育成とコンバージョン率の向上を支援します。特にマーケティング部門や営業部門で活用され、キャンペーン管理、リードスコアリング、分析レポート作成が代表的な機能です。
比較表つきの解説記事はこちら【比較表】MAツール（マーケティングオートメーション）９選を徹底比較
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ゾーホージャパン株式会社の 『シンプル・低コストにMAを始めるならZoho CRM Plus』（マーケティングオートメーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
