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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/7/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
Salesforceとの連携により営業活動が効率化
この製品のいい点
Salesforceとの連携が簡単であり、Sales Cloudによる顧客データの管理という守りの部分とAccount Engagementを利用した攻めの営業というアプローチは非常に有効だと感じています。
Account Engagement の改善してほしい点
顧客データと紐づけした形でのメール配信においてクリック率、開封率の詳細なメール分析が出来るとより便利だと思います。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
自社が主催する展示会における営業活動において、展示会で獲得した顧客情報に基づき適切なタイミングで営業をかけることが可能になりました。また展示会の情報などのメール配信はウェブ上の動向分析に基づき配信され、来場客増加という結果に結びつきました。
サービス利用状況
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