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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/12/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ユーザー獲得率が大幅に向上しました。
この製品のいい点
顧客との関係を深め、最適なマーケティング活動を実行するのに最適なツールです。特に、カスタマージャーニーを効率的に実現する機能が充実しており、複数のデータソースを効率的に活用し、ユーザーをターゲティングすることができます。
Marketing Cloudの改善してほしい点
特定のセグメントを簡単に作成できるよう、レイヤー機能を実装してほしいです。また、データを統合して簡単にレポートを作成するためのツールも実装してほしいです。
Marketing Cloud導入で得られた効果・メリット
ユーザープロファイルを使って、顧客とより良い関係を構築するためのマーケティングキャンペーンを行いました。一人一人に個別に合わせた内容を提供することで、ユーザー獲得率が大幅に向上しました。
サービス利用状況
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