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スマートデバイス連携システムでお問い合わせの多い製品は?
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/8/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
出向社員からの問い合わせにすぐ対応できます
この製品のいい点
リモート接続するまでの作業(問合せ者にやってもらうこと)が簡単なので、ITに明るくない人でもスムーズにリモートまでつなげられる。
RemoteViewの改善してほしい点
リモート中に管理者権限を使用するのに、ワンアクションが必要になる。自社で使用している他リモート接続サービスは、接続時に管理者権限も付与されているので手間がかからず、その点は劣っている。
システムの不具合がありましたか?
特に無いです
RemoteView導入で得られた効果・メリット
ブラウザを使ったリモート接続なので、自社ネットワーク外に出向している社員からの問合せ対応に重宝する。
特に、ITに明るくない社員の場合、電話やメールで連絡してきても、要領を得ない場合が多く、リモートで対応したほうが早く済むことが多い。
会社でも、他のリモート接続サービスを導入しているが、同一ネットワーク前提(自社のネットワーク)の製品なので、出向している社員には使えず、本製品でしかリモートができない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『RemoteView』とよく比較されているスマートデバイス連携システム
この製品に関連するカテゴリー
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