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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/9/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ヘルプデスク業務8割、資産管理2割
この製品のいい点
windows純正のリモートデスクトップと異なり、遠隔操作するときも、ユーザーに操作内容を見せることができるので(ブラインドにすることも可)社内教育などに活用できる。
資産管理目的で活用する場合も、非常に多くの項目が用意されており、任意で項目を作成することもできるので、これ一つで完結させることができる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
VPN接続などでIPが変わると接続できないことがある。(以前サポートの方が収集済みのIPアドレス宛にアクセスしていると仰っていた。)このご時世で、自宅から作業したり、出先で別のネットワークに接続したりするときにうまくつながらない事があった。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
はじめは社内から”監視されている感"による反発もあったが、ヘルプデスク業務を通じて理解してもらえた。
今では資産管理の機能も活用し、コスト管理や代替機管理などにも活用できている。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
これが無いサポート業務は考えられない
☆☆☆☆☆
★★★★★
各ＰCの詳細が手にとれるように分かり、リモート操作の簡単さがすばらしい製品です。またファイル転送がワンタッチでできとても...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/福岡県
セキュリティ監査対応が効率化！自動レポートで工数半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末の操作ログやソフトウェア更新状況を自動で収集できるため、監査資料の作成時間が大幅に短縮されました。特に、ユーザーごと...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
各種ログの収集とリモート接続が優秀
☆☆☆☆☆
★★★★★
・各種ログを抽出でき、誰が何を操作したか分かる ・遠隔での端末起動が可能 ・Windowsのリモートデスクトップと違ってユーザ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
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