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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/4/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
固定電話の煩わしさを解消
この製品のいい点
スマホ一台で全てが完結するのでデスク周りがスッキリしました。電話の取次もスムーズになり、オフィス内でも歩き回りながら電話を取れるのでとても楽です。
Bizダイヤルの改善してほしい点
たまに保留がうまくいかなかったり、誤動作で電話を取れないことがあります。またiosのアップデートに対応が遅れていることがあるのが改善希望点です。
システムの不具合がありましたか？
たまに保留がうまくいかないこと。保留までタイムラグがあること。
Bizダイヤル導入で得られた効果・メリット
固定電話がない場所でも電話取れるようになったのが1番大きいです。電話要員が一人しかいないときもスマホがあればどこでも電話を出られるので取りこぼしがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
操作も慣れれば簡単なのでオススメです。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
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