カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/9/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末管理や問い合わせ対応での利便性が向上しました。
この製品のいい点
資産管理が楽になりました。以前は、端末台帳をＥｘｃｅｌで管理していましたが、自動で収集でき、加工しやすいので
問い合わせ・確認などの管理工数が減りました。問い合わせ対応も遠隔で端末状況の確認ができるので対応がスムーズに
なりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
よく端末故障により再セットアップを実施し、パソコンの入れ替えをしますが、過去の端末情報がそのまま残って
しまうので、自動更新で削除するか、端末変更のステータス表示させるなどの工夫がほしいです。
システムの不具合がありましたか？
数回リモート接続できなくなったことがあり、端末再起動で回復しました。（端末自体の問題かもしれませんが）
BitLockerの回復キが、なぜか表示されない端末が存在することがありました。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
デバイス管理が今までより、わかりやすくなりましたし、各部門ごとでの管理ができるようになったのは
いいですね。ウィルス検知時、LANケーブルを抜くように、または無線を切断するように社員へ指示して
いましたが、タイムラグがなく、ネットワーク遮断できるようになり、迅速な対応が可能になりました。
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
検討者にオススメするポイント
資産管理・デバイス管理・セキュリティ管理など、多機能が提供されています。
サービス利用状況
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3年以上
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
操作ログ管理で情報漏洩リスクを低減
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作ログの収集と管理が簡単で、社員の端末操作を可視化できるため、情報漏洩や不正行為の抑止につながります。また、使いやすい...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
自動更新制御でシステム安定性が向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
Windows Updateのコントロール機能が予想以上に有用でした。テスト環境で検証済みの更新プログラムのみを段階的に展開できるため...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岩手県
社内ヘルプデスク業務の強い味方
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報システム部門が欲しい機能が網羅されています。 シンクラ端末の最終ログオン日時や閲覧ログも管理者側で遠隔で見られるので...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/香川県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているクライアントPC管理
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