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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理をクラウドでリアルタイムで
この製品のいい点
クラウドで簡単に顧客の問い合わせ管理ができるのは助かっています。アプリを作っていくのですが、これもGUIでさくっと既存のテンプレートから作れるのも助かっています。クラウドでできるので顧客対応を皆でリアルタイムでできているのは楽だと思っています。
kintoneの改善してほしい点
大量データの処理になっている（顧客問い合わせが多くなっている）様なケースで重くて処理が時間かかるというのは仕方ないとは思いつつも速度が上がるような工夫が欲しいと思っています。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelだと同時にアクセスで編集というのは、難しいが、これならば同時にしても問題はないのと発送関係の対応も履歴で綺麗に追えるので情報共有が楽になった。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
求めている情報をすぐに検索できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社側が様々な情報を共有することで、上司や周りに聞くことが出来ない状態や、1人で勉強をするときにも全ての事を調べることが...
非公開のユーザーその他/神奈川県
Kintone導入で業務効率化と柔軟性を実感
☆☆☆☆☆
★★★★★
良い点は、カスタマイズ性の高さと簡単にデータ管理ができることです。非エンジニアでも直感的に操作でき、業務フローを簡単にデ...
非公開のユーザー楽天トータルソリューションズ株式会社情報処理・情報システム/東京都
CRMとして社内のコミュニケーションをやれていて助かっている
☆☆☆☆☆
★★★★★
サンプルでのアプリがあるため、コピーをすることで大体のことがノンプログラミングで対応できているのが助かっています。使い方...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『kintone』とよく比較されている見積管理
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