AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの評判・口コミ

専任担当者による手厚い伴走サポート体制が素晴らしいと感じています。RPA導入方法について不安がありましたが、導入初期の段階から、担当者が非常に丁寧かつ親身に寄り添い、具体的な業務の切り出し方や製品の操作方法をマンツーマンで指導してくださるため、技術的な素養が高くないメンバーでも安心して導入を進められる点が最大の魅力です。

現状は伴走サポート期間中で、まだ本格的な処理作成・運用は開始していないため、製品への不満点や改善してほしい点は特に見当たりません。社内にて本格稼働がスタートしましたら、運用・管理面にてアドバイスを期待しております。

伴走サポートを利用し、「何をRPA化すべきか」という初期課題が解決しつつあります。 サポートの方と業務フローを洗い出すことで、特定メンバーに集中し属人化していた業務が明確になり、 効率化に向けて前進することができました。