カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
投稿日2022/8/31
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム操作ご支援の際に活用しています。
この製品のいい点
セットアップしたpcをお送りして、契約サービスに必要なデータをアップロードいただいたりしているのですが、その際にやはり躓く方が一定数いらっしゃいます。お電話でのサポートだけでは困難だと判断した際に、実際にお客様に貸し出しているpcの環境を見て状況確認できるので、なくてはならないものになっています。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
今のところは特にありません。問題なく使えていますし、今後もさらに利用しやすいものになることを期待しています。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
良い点に記載した内容と重複しますが、顧客の状況把握が出来るのはとても重宝しています。また設定方法もそれほど難しくないので、その点も助かっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
端末やソフトウェア棚卸集計、遠隔サポート
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内全体を範囲に特定のソフトウェアの利用アカウント集計や、バージョン管理、利用端末の集計など棚卸作業を行うにあたって便利...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/静岡県
遠隔地のリモートメンテナンスや機器情報収集に役立っています
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート接続時に、PCのパスワードなしでメンテナンスを開始できるのでスムーズに行える。 また、それぞれの機器の製造番号やOS...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岐阜県
直感的な操作がしやすかった
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート操作がなんとなくで使ってもわかりやすく、説明も不要だった。 ファイルの転送も放り込むだけで良かったのは楽でした。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(サーバ運用監視)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


