カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
一般事務
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/7/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
遠隔地との連携には必須!遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか?
windows11の端末にクライアントpc保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました!
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです!
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
トラブル発生時にもわかりやすく全社員への連絡ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人としては導入されていることでセキュリティ管理が行われているので、特に何も意識することなくセキュリティ対策が行われてい...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
視覚的な操作記録でセキュリティと業務効率を両立
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作ログに加え画面操作を映像で記録できる点が個人的にもっとも便利だと思います。ある支店で「ファイルが突然消えた」との問い...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/群馬県
残業や休日出勤の抑止
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常に多機能でありながら、視覚的にわかり易く操作は簡単。 又、サポートが非常に充実しており不明なところも直ぐにわかる。
森畑雅行ニシムラ株式会社情報処理・情報システム/大阪府
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(サーバ運用監視)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。