カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/9/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末管理や問い合わせ対応での利便性が向上しました。
この製品のいい点
資産管理が楽になりました。以前は、端末台帳をExcelで管理していましたが、自動で収集でき、加工しやすいので
問い合わせ・確認などの管理工数が減りました。問い合わせ対応も遠隔で端末状況の確認ができるので対応がスムーズに
なりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
よく端末故障により再セットアップを実施し、パソコンの入れ替えをしますが、過去の端末情報がそのまま残って
しまうので、自動更新で削除するか、端末変更のステータス表示させるなどの工夫がほしいです。
システムの不具合がありましたか?
数回リモート接続できなくなったことがあり、端末再起動で回復しました。(端末自体の問題かもしれませんが)
BitLockerの回復キが、なぜか表示されない端末が存在することがありました。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
デバイス管理が今までより、わかりやすくなりましたし、各部門ごとでの管理ができるようになったのは
いいですね。ウィルス検知時、LANケーブルを抜くように、または無線を切断するように社員へ指示して
いましたが、タイムラグがなく、ネットワーク遮断できるようになり、迅速な対応が可能になりました。
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
検討者にオススメするポイント
資産管理・デバイス管理・セキュリティ管理など、多機能が提供されています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
SKYSEA導入によりその場で答える営業へ変革し信頼度アップ
☆☆☆☆☆
★★★★★
以前は顧客先でパソコンの情報を聞かれても「あとで確認して連絡します」となってしまっていましたが、その場で即答できるように...
非公開のユーザー営業・販売/高知県
端末管理、USBデバイスの制御、リモート操作など大活躍です
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報システム担当として携わってから使用しておりますが、画面が見やすく、必要な機能を直感的に操作できる点が非常に良いです。...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/静岡県
リモート対応や資産仮に効果を感じている。
☆☆☆☆☆
★★★★★
残業やアクセスログの抽出に利用しています。 資産管理としても活用しております。 複合機は現場ごとで設置場所が変わるので管...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(サーバ運用監視)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。