![cyzen [サイゼン]](https://cdn.it-trend.jp/products/11381/current/logo?1689734482)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/9/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報の蓄積にとても便利です。
この製品のいい点
これまで、各個人の記憶と手書きのメモで行われてきた顧客との接点管理が、データベース化されることで会社の財産として情報の蓄積が行える。
cyzen [サイゼン]の改善してほしい点
運用する会社側での権限設定の問題かもしれないが、登録した報告書の内容を営業個人でCSVにエクスポートすることができない。
システムの不具合がありましたか？
交通費精算で活用する際に、銀座線の駅に入ると何故かいつも渋谷駅にGPS登録が飛んでしまい、正しく設定ができない。
cyzen [サイゼン]導入で得られた効果・メリット
半年前に一度だけ接点を持った顧客との打ち合わせにあたって、記憶だけでは足りない具体的な内容や時期、相手方の担当者の情報を事前に確認して臨むことで、スムーズに商談を進めることが出来た。
検討者にオススメするポイント
顧客との接点管理情報のデータベース化をしたい場合にお薦めできると思います。
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