カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
打ち合わせの順序通りに経緯や合意内容を記録・確認できる
この製品のいい点
全社共通の形式・方法で名刺などの顧客情報を管理することができ、人やチームなどによって「なぜこの情報・記述がないのか」などがなく、詳細な顧客とのやり取り以外はSKYPCE上で確認するだけで把握できる。
SKYPCEの改善してほしい点
アカウントの追加・削除等の依頼や問い合わせをSKYPCE内のワークフローなどで対応できるようにしてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
実際の訪問や打ち合わせの時系列に沿ってメモや案件情報の記録を行うことができるため、過去のものを探す必要がなく、また古いものが消されてしまうこともないのでピンポイントで決定事項の経緯などの打ち合わせ内容を確認しやすく、理由や経緯をしっかり抑えたうえで上司への報告や次のアクションに繋げられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
打ち合わせ後にすぐに展開して関係者に確認してもらえる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPEに情報登録をしておくことで、登録していない番号からの電話でも誰の番号なのか表示されるのが良い。最初のやり取りをして...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客対応の質が向上し、営業チーム全体の生産性が倍増
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム部門の責任者として、特に高く評価しているのはデータセキュリティ面です。アクセス権限を部署や役職に応じて細かく設定...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
名刺を見れば様々な情報が把握できるようになる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺の一覧表示や企業ごとの組織表示ができるため、現在担当している案件ごとの顧客情報の整理が行いやすいのが良い点で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
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