カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
経営企画
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/1/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
一度導入すると項目追加がしづらい
この製品のいい点
取引先情報を様々なニーズに応じて切り分け、構造化して管理することができる。業務に必要な項目を様々なデータ形式で組み込むことができる。
Sales Cloudの改善してほしい点
様々な検討を行った上で導入したが、その後の事業の運営状況によって必要な項目が増えることがあったが、開発リソースが不足しており難しかった。事業内で簡単に操作できるとありがたい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
取引先の情報管理において、今までエクセルで管理していたがセールスフォースを導入してから全体で一元管理ができるようになった。ブラックボックス化していた情報がわかりやすい形で事業全体に共有されたのはよかった。
サービス利用状況
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