カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
楽天損害保険株式会社
業種
金融・証券・保険
職種
総務・人事
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/11/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
安心安全にSMS配信が可能です
この製品のいい点
SMSの到達率が99.9%であり、全てのキャリアに対応している。文字数制限はあるものの短縮URLを利用することができる上、クリック数のカウントや予約送信、再送信、配信停止URL機能など基本機能が一通りそろっている。
メディアSMSの改善してほしい点
自身が管理者の場合、再度ログインしなおして配信作業を行わないとならず、ストレスを感じる。管理者の権限のまま、配信できるとよりスピーディーに作業を進めることができると思う。
メディアSMS導入で得られた効果・メリット
これまで手作業でSMSを配信していたが、宛先誤りのリスクやダブルチェックにかかる工数が課題だった。メディアSMSの導入によってこれらを解決するとともに、クリック数をカウントしたり、時間を指定して予約配信したり、業務の幅が広がった。
サービス利用状況
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