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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティに問題なし
この製品のいい点
通常のLINEだと情報漏えいの事件があったりと、様々な不安があったもののこちらは会社での管理ができるとのことで安心して顧客との連絡ツールとして使用できる。
LINE WORKSの改善してほしい点
サーバーが重いのか、顧客との画像のやりとりの際に読み込みが遅かったり読み込めないことがある。更新もこまめにしないといけないのが使い勝手が悪い。
システムの不具合がありましたか？
過去のトークが消えてしまったことがあり、そこは残せる手段があっても良いのではないかと思った。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
電話やショートメールではあまり顧客との連絡が進まないことがあったが、普段から使用しているLINEの方にトーク送信ができるので
顧客からの返信率が上がったように思う。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
普段のLINE感覚でやりとりができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
他のチャットだと、社内ネットワーク内だけでしか使えないツールが多かったが、LINEworksはスマホでも使えるのでどこでも見れる...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
社内連絡やグループチャットが気軽にできるようになりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
普段ラインを使用している人が多いので、使用感覚がほぼ同じなラインワークスを用いることで、PCオンチな人たちにも比較的スムー...
非公開のユーザー生産・製造/大阪府
スマホのLINEみたい
☆☆☆☆☆
★★★★★
今の会社は社外秘情報が多く、携帯などの電子機器は持ち込まない為、社内メンバーとのやりとりで使用していますがスマホのLINEみ...
非公開のユーザー営業・販売/大分県
『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、LINE WORKS株式会社の 『使い慣れたツールをビジネスでも！LINE WORKS』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
