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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
総務・人事
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/8/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモートワークでのサポートに使用
この製品のいい点
リモートワーク時のトラブルに対処するために活用しています。
遠隔操作の受け手のIDとパスワードを共有して貰うだけでリモートアクセスができる点が非常に便利です。
TeamViewerミーティングの改善してほしい点
現状大きく不満を感じている点はありませんが、接続環境によっては不安定になったり、再度接続する必要がある場合がありました。最新版を使用すれば問題ないと認識していますが、軽快化がされるとより便利になると思います。
TeamViewerミーティング導入で得られた効果・メリット
TeamViewerを利用することで、異なるOS間(例えば、WindowsとMac)でも遠隔操作ができ、使用者のプラットフォームに依らず柔軟な対応で問題を解決できました。
検討者にオススメするポイント
リモートワークでのトラブルシューティングに最適なツールだと思います。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
使用していない
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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