カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/11/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
パッと状況がわかり、ガルーンとの連携も
この製品のいい点
申請したものが今どのフェーズにいるのかが、自分の申請画面に行くだけで、細かな検索をしなくても申請中なのか差し戻しがあるのかがわかります。様々な届け出を一括して管理できるので、検索や管理がとても楽です。
コラボフローの改善してほしい点
弊社のシステム上の問題かもしれませんが、初めて申請を行う際に、書き方がわからないことが多いです。記入例のようなものが表示できるようにできれば、より使いやすいかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
弊社のシステム上の問題かもしれませんが、現在、システム障害ですべての申請が行えなくなってしまいました。
一部ワークフローは復帰したものの、過去のデータがなくなってしまっていたり、復帰にもかなり時間が掛かりました。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
今まで紙で申請をしていたため、地方の工場だと、本社に提出するのに時間が掛かかっていたものが、スムーズに承認まで進み、社内便で紙を送る等の手間も削減できました。本社ですべての資料を管理するのに多くの場所が必要で、実際探すときには時間が掛かり、保管している意味がほとんどないような状態でした。この製品を使用することで検索ができ、紙のように劣化や文字が読みにくい等がないため、見返したりするときにとても助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
導入決定者でないため、乗り換えた理由はわかりません。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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以前利用していた製品の解約理由
導入決定者でないため、乗り換えた理由はわかりません。
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2022/2/22
レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズな決裁と、様々な届け出の一括管理のお役に立て、大変嬉しく思います。
今回ご要望としてご記載いただきました「記入例」につきましては、
通常フォームをご利用の場合、各フォームパーツの「ヒント」を設定することで、
記入例の表示が可能でございます。ぜひご活用くださいませ。
Excelフォームをご利用の場合、「ヒント」の設定はできかねますが、
代替案をご案内できる場合もございますので、ぜひ運用相談にてご相談くださいませ。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともコラボフローをよろしくお願いいたします。
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