LINE WORKS AiCall VOICEIVRとは？価格や機能・使い方を解説

AI搭載型IVRで電話の一次対応を完全自動化

LINE WORKS株式会社

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製品・サービスのPOINT

AIによるお問い合わせ内容の事前確認で有人対応を大幅に削減
お客様の自由発話をAIが認識して自動対応、PUSH操作は不要
独自開発AIだからできる企業ごとの個別学習で高い精度を実現

月間250万件以上の対応実績を誇るボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」のノウハウを最大限に活かした AI搭載型IVRソリューションを導入しやすいパッケージ製品としてご提供致します。

対応機能

着信連動表示

音声自動応答

着信呼自動分配

オートダイヤル

FAQシステム

キャンペーン管理

価格・料金プラン

料金

従量料金なし、必要な回線数で提供いたします。
価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

無料プランなし

無料トライアルなし

VOICEIVR基本費用
初期費用	–
月額費用	500,000円
最低利用価格	–
最低利用期間	–
■電話環境やお問い合わせ内容数によって異なります。 ■追加費用が発生する場合があります。
支払い方法	銀行振込

コールセンターシステム

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

『LINE WORKS AiCall VOICEIVR』とよく比較されているコールセンターシステム

inspirX 5(インスピーリファイブ)

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

今までのシステムを利用して新たなシステムを構築できます

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